Πολιτική Cookies

01Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνη για τον ιστότοπο είναι η StayCare IKE (StayCare Property Management).

Έδρα: Λεωφόρος Δημοκρατίας 49, ΤΚ 57013, Ωραιόκαστρο, Ελλάδα. ΑΦΜ: 803330057 · ΔΟΥ Αμπελοκήπων.

Email: contact@staycare.gr · Τηλέφωνο: +30 694 020 1436.

02Τι είναι τα cookies και τι η τοπική αποθήκευση

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας από τον ιστότοπο και αποστέλλονται ξανά στον διακομιστή σε κάθε επόμενο αίτημα.

Η τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης (local storage και session storage) είναι επίσης χώρος αποθήκευσης στη συσκευή σας, με μια σημαντική διαφορά: τα δεδομένα παραμένουν στο πρόγραμμα περιήγησης και δεν αποστέλλονται αυτόματα στον διακομιστή. Διαβάζονται μόνο από τον κώδικα του ιστότοπου, όταν χρειάζεται.

Το session storage διαγράφεται αυτόματα μόλις κλείσετε την καρτέλα ή το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης.

03Τι χρησιμοποιεί ο ιστότοπός μας σήμερα

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί αυστηρά απαραίτητες τεχνικές λειτουργίες και, μόνο αν τα αποδεχθείτε, προαιρετικά εργαλεία αναλυτικών στοιχείων και διαφήμισης. Συγκεκριμένα:

• Αυστηρά απαραίτητα τεχνικά στοιχεία: απαιτούνται για τη φόρτωση των σελίδων, την ασφάλεια και τη σωστή λειτουργία της φόρμας επικοινωνίας.
• Στοιχεία προέλευσης καμπάνιας: εφόσον φτάσετε στον ιστότοπο μέσω συνδέσμου με παραμέτρους UTM (ή αντίστοιχα αναγνωριστικά καμπάνιας), αυτές αποθηκεύονται τοπικά στο πρόγραμμα περιήγησής σας, μαζί με τη σελίδα από την οποία υποβάλλεται ένα αίτημα, ώστε να γνωρίζουμε από πού προήλθε μια επικοινωνία.
• Επιλογή cookies: αποθηκεύουμε τοπικά στο πρόγραμμα περιήγησης την αποδοχή ή απόρριψή σας, ώστε να τη σεβόμαστε σε επόμενες επισκέψεις.
• Google Analytics 4 (προαιρετικό, μόνο με συγκατάθεση): στατιστικά για το πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος (π.χ. προβολές σελίδων). Τοποθετεί cookies της Google, όπως _ga.
• HubSpot analytics (προαιρετικό, μόνο με συγκατάθεση): μέτρηση επισκέψεων και σύνδεση της επισκεψιμότητας με αιτήματα επικοινωνίας στο CRM μας. Τοποθετεί cookies της HubSpot, όπως hubspotutk και __hstc.
• Meta Pixel (προαιρετικό, μόνο με συγκατάθεση): φορτώνεται μέσω της σύνδεσης HubSpot Ads για τη μέτρηση και τη στόχευση διαφημίσεων στις πλατφόρμες της Meta. Μπορεί να τοποθετήσει cookies όπως _fbp.

Στην πρώτη επίσκεψη και εφόσον απορρίψετε, τα Google Analytics 4, HubSpot και Meta Pixel δεν φορτώνονται. Οι ακριβείς διάρκειες των cookies τρίτων καθορίζονται από τους παρόχους τους και περιγράφονται στις δικές τους πολιτικές.

04Σκοπός και νομική βάση

• Αυστηρά απαραίτητες τεχνικές λειτουργίες: είναι απολύτως αναγκαίες για την παροχή της υπηρεσίας που ζητάτε και, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, δεν απαιτούν συγκατάθεση.
• Στοιχεία προέλευσης καμπάνιας: αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησή σας για την απόδοση (attribution) ενός αιτήματος επικοινωνίας. Εφόσον υποβάλετε τη φόρμα, τα στοιχεία αυτά συνοδεύουν το αίτημά σας και υφίστανται επεξεργασία με βάση το έννομο συμφέρον μας να κατανοούμε πώς μας βρήκατε και να διαχειριζόμαστε σωστά τα αιτήματα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' GDPR), καθώς και για ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR).
• Αναλυτικά και διαφημιστικά εργαλεία (Google Analytics 4, HubSpot analytics, Meta Pixel): χρησιμοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.

05Διάρκεια

Τα στοιχεία προέλευσης καμπάνιας αποθηκεύονται στην αποθήκευση συνεδρίας (session storage) του προγράμματος περιήγησής σας και διαγράφονται αυτόματα όταν κλείσετε την καρτέλα ή το παράθυρο.

Για τα αυστηρά απαραίτητα τεχνικά στοιχεία, η διάρκεια καθορίζεται από τη λειτουργία που εξυπηρετούν και περιορίζεται σε ό,τι είναι απαραίτητο για τη σωστή και ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου.

Εφόσον υποβάλετε τη φόρμα επικοινωνίας, η διατήρηση των δεδομένων του αιτήματός σας περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.

06Πώς μπορείτε να τα διαχειριστείτε ή να τα διαγράψετε

Στην πρώτη επίσκεψη εμφανίζεται επιλογή με ισότιμα κουμπιά «Αποδοχή» και «Απόρριψη». Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποτεδήποτε από το κουμπί «Ρυθμίσεις cookies» κάτω αριστερά σε κάθε σελίδα. Αν ανακαλέσετε τη συγκατάθεση, σταματά η περαιτέρω μέτρηση, διαγράφουμε όσα cookies μέτρησης μπορεί να διαγράψει ο ιστότοπος και σας προτείνουμε ανανέωση της σελίδας ώστε να αφαιρεθούν τα εργαλεία που είχαν ήδη φορτωθεί. Επιπλέον, μπορείτε να ελέγχετε τα cookies από το πρόγραμμα περιήγησής σας:

• Από τις ρυθμίσεις απορρήτου του προγράμματος περιήγησης μπορείτε να αποκλείσετε ή να διαγράψετε cookies και δεδομένα ιστότοπων.
• Η εκκαθάριση των δεδομένων περιήγησης διαγράφει και τα δεδομένα τοπικής αποθήκευσης του ιστότοπου.
• Η χρήση παραθύρου ιδιωτικής περιήγησης περιορίζει την αποθήκευση στη διάρκεια της συνεδρίας.

Ο αποκλεισμός αυστηρά απαραίτητων στοιχείων ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία του ιστότοπου, για παράδειγμα την υποβολή της φόρμας επικοινωνίας.

07Υπηρεσίες τρίτων

Μόνο με τη συγκατάθεσή σας φορτώνονται τα Google Analytics 4 (Google), HubSpot analytics (HubSpot) και Meta Pixel (Meta, μέσω HubSpot Ads). Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται τα σχετικά δεδομένα σύμφωνα και με τις δικές τους πολιτικές.

Χρησιμοποιούμε παρόχους που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία μας, όπως ο πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου, το σύστημα διαχείρισης επαφών (CRM) και η υπηρεσία email, για την επεξεργασία των αιτημάτων που μας υποβάλλετε. Οι πάροχοι αυτοί περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου.

Εφόσον ακολουθήσετε σύνδεσμο προς εξωτερικό ιστότοπο (π.χ. πλατφόρμα κρατήσεων ή μέσο κοινωνικής δικτύωσης), ισχύουν οι δικές του πολιτικές cookies.

08Μελλοντικές αλλαγές

Αν προσθέσουμε ή αλλάξουμε προαιρετικές τεχνολογίες αναλυτικών στοιχείων ή μάρκετινγκ, θα ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική και θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας όπου αυτό απαιτείται, πριν από την ενεργοποίησή τους.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα, μαζί με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

09Σχέση με την Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική συμπληρώνει την Πολιτική Απορρήτου, όπου περιγράφονται αναλυτικά τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε, οι αποδέκτες και τα δικαιώματά σας.